Jete & Stil

Vendet që ‘përqafuan’ punën nga shtëpia dhe vendet që ‘i rezistuan’

Në vende duke përfshirë SHBA-në dhe Mbretërinë e Bashkuar, puna në distancë tashmë është bërë normalja e re. Por kjo nuk është domosdoshmërish historia në mbarë botën.
Në Francë, vendimet merren edhe pranë makinerisë së kafes

Dy vjet më parë, pandemia na shtyu të punojmë nga shtëpia nga nevoja por tani që shumë nga masat anti-Covid janë hequr, një pjesë e madhe e punonjësve po punojnë ende nga shtëpia. Dhe shumë po e bëjnë këtë përgjithmonë. Në disa vende, kompanitë po lejojnë punonjësit të punojnë tërësisht apo pjesërisht nga shtëpia.

Plus, listat e vendeve të punës që kërkojnë njerëz që punojnë nga shtëpia janë rritur.

Një studim i fundit nga faqja e punësimit Indeed tregon se numri i listimeve globale të vendeve të punës që përmendin punën në distancë është pothuajse trefishuar që nga fillimi i pandemisë, nga një mesatare prej vetëm 2.5% në janar 2020 në pothuajse 7.5% në shtator 2021, me vende si Irlanda, Spanja dhe Britania e Madhe duke parë rritjen më të madhe. Ndërkohë, faqja Ladders parashikon se 25% e të gjitha punëve profesionale në Amerikën e Veriut do të jenë në distancë deri në fund të vitit 2022. Kjo nuk llogarit as numrin e vendeve të punës që nuk janë ende teknikisht të klasifikuara si në distancë ose hibride, por ku punëtorët janë ende në shtëpi.

Ndërkohë, shumë punonjës që janë thirrur për t’u rikthyer në zyrë po shkojnë në një vend pune pjesërisht në distancë. Globalisht, rreth 38% e punonjësve tani punojnë në një zyrë hibride, sipas Indeksit të Trendit të Punës të Microsoft 2022. Pjesa më e madhe e botës po përqafon me shpejtësi një model më progresiv për të ardhmen e vendit të punës, me punëdhënësit që shkojnë ose në distancë dhe hibride në një shkallë të gjerë.

Megjithatë, kjo nuk është domosdoshmërish rasti me çdo vend.

Në disa vende, puna në distancë thjesht nuk është aq e sanksionuar kulturalisht, nuk është përqafuar nga shoqëria ose nuk është preferuar kurrë për shkak të pengesave teknologjike ose logjistike. Pra, ndërsa shumë vende marshojnë drejt një të ardhmeje pune-nga-kudo, punëtorët në vende duke përfshirë Francën ose Japoninë shpesh kthehen në zyrë me kohë të plotë, duke hedhur poshtë nocionin se një javë pune pesë-ditore personalisht është një relike e së kaluarës.

“Francezët, në shumicën e rasteve, hezitojnë të ndryshojnë”

Puna nga shtëpia është bërë kaq e zakonshme për shumë punëtorë gjatë dy viteve të fundit, saqë mund të jetë e vështirë të kujtohet se, jashtë Skandinavisë dhe disa vendeve në Europën Perëndimore, praktika ishte ende mjaft e rrallë në vitet 2010. Tani, shumica e vendeve europiane  veçanërisht ato me GDP më të lartë e kanë përqafuar konceptin.

Sipas një studimi të Ifop për institutin francez Fondation Jean-Jaurès, vetëm 29% e punëtorëve francezë thonë se punojnë në distancë "të paktën një herë në javë". Kjo krahasohet me 51% të gjermanëve, 50% të italianëve, 42% të britanikëve dhe 36% të spanjollëve. Edhe ata në Francë që raportojnë se punojnë në distancë duket se e bëjnë këtë shumë më rrallë se fqinjët e tyre evropianë. Ndërsa në Itali, 30% e punëtorëve thanë se punonin në shtëpi për katër deri në pesë ditë në javë dhe 17% për dy deri në tre ditë, në Francë, shifrat janë përkatësisht 11% dhe 14%.

“Francezët, në shumicën e rasteve, hezitojnë të ndryshojnë”, thotë Sonia Levillain”, pedagoge e komunikimit.

"Ky është një stereotip, por është gjithashtu një realitet".

Puna hibride ka bërë disa përparime në Francë që kur punëtorët filluan të kthehen në zyrë qershorin e kaluar. Shumë kompani tani po kalojnë në një qasje flex office (një hapësirë private, larg nga zyra tradicionale). “Megjithatë, punonjësit janë shumë skeptikë ndaj tij", thotë Levillain. “Ata janë vërtet të lidhur me zyrën fizike, me vendin ku punonin sepse ishte një shenjë identiteti dhe përkatësie në organizatë”.

Ngurrimi për të punuar në distancë mund të ketë të bëjë edhe me mënyrën se si ka funksionuar tradicionalisht vendi i punës francez, me shefat që ndjejnë një nevojë të fortë për të kontrolluar punonjësit e tyre.

"Historikisht, praktikat e menaxhimit nuk u zhvilluan rreth besimit dhe autonomisë, por më shumë një qasjeje kontrolli", shpjegon Levillain.

Ndërveprimet sociale janë gjithashtu një mjet kyç për vendimmarrje në zyrën franceze. Për shkak se ato tradicionalisht kanë ndodhur mjaft joformalisht, kjo ka qenë e vështirë të përsëritet në një ekran kompjuteri.

"Komunikimi është spontan, nuk është me të vërtetë i organizuar dhe i strukturuar në një kohë të caktuar, me njerëz të caktuar", shpjegon Levillain, duke vënë në dukje se menaxherët vlerësojnë kontaktin dhe ndërveprimin e paplanifikuar në vendin e punës.

"Ju ecni nëpër zyrë dhe diskutoni gjërat në makinerinë e kafesë, sepse ky është një vend ku merren shumë vendime dhe gjenden zgjidhje".

Të punosh në një mënyrë hibride mbi një bazë të qëndrueshme nënkupton kalimin nga struktura aktuale e zyrës informale në një strukturë më të strukturuar.

"Në aspektin kulturor. unë mendoj se kemi ende shumë punë për të bërë për ta arritur këtë", thotë Levillain.

Japonia është një vend tjetër, struktura e lartë e punës sociale e të cilit e bëri atë një kandidat të dobët për punë në distancë, siç dëshmohet nga studimi i Indeed, i cili tregoi pothuajse asnjë rritje në punët në distancë midis janarit 2020 dhe shtatorit 2021.

Parissa Haghirian, pedagoge e menaxhimit ndërkombëtar në Universitetin Sophia të Tokios, shpjegon se ka shumë mesazhe të pashprehura në vendin e punës japoneze, të tilla si shenja delikate të gjuhës së trupit ose ‘leximi i ajrit’, të cilat mund të drejtojnë një takim dhe këto thjesht nuk mund të ekzaminohej në ekran.

"Në Japoni, është gjithmonë më mirë të kesh një takim personalisht sesa të shkruash një email, sepse komunikimi joverbal luan një rol shumë të rëndësishëm", shpjegon ajo. "Ekziston kjo ide se unë të njoh, më pëlqen, kam një ndjenjë të mirë për atë që po thua".

Dialogu është gjithashtu thelbësor për marrjen e vendimeve. Ndërsa kompanitë e huaja zakonisht caktojnë përgjegjësi unike për punonjësit specifikë (dhe i vlerësojnë ata individualisht), rolet janë shumë më pak të përcaktuara në Japoni, me punonjësit që punojnë në mënyrë të ndërvarur në ekipe dhe bëjnë vlerësime si grup. Kjo e bën të vështirë ndarjen e proceseve dhe shpërndarjen e punës në një mjedis të largët, duke çuar në perceptime më të ulëta të produktivitetit jashtë zyrës.

"Meqenëse nuk e keni një vijë të qartë se ku përfundon puna juaj dhe ku fillon e imja, të gjithë po bëjnë gjithçka së bashku", thotë Haghirian. “Ky lloj ndërveprimi në një firmë japoneze është shumë i rrjedhshëm, por shpesh është konfuz për të huajt, sepse kurrë nuk e di se kush është në të vërtetë në krye apo kush po bën çfarë”.

Gjuha e trupit është shumë e rëndësishme në Japoni.

Japonia vlerëson gjithashtu ‘mentorin’ në vendin e punës. Anëtarët e vjetër shpesh kanë për detyrë të mësojnë dhe monitorojnë rregullisht të rinjt, diçka që thjesht nuk ka ndodhur me aq efikasitet në një mjedis të largët.

"Pas një kohe, njerëzit thjesht u lodhën shumë nga puna në distancë dhe të gjithë donin të ktheheshin në zyrë sa më shpejt të ishte e mundur", thotë Haghirian.

Të qenurit prezent është gjithashtu një problem që ka pllakosur prej kohësh Japoninë. Shumë punonjës kanë frikë nga mungesa e përparimit në karrierë nëse nuk punojnë për orë të gjata në zyrë, thotë Haghirian, i cili njeh shumë njerëz që nuk kanë bërë asnjë ditë punë në distancë gjatë pandemisë.

Megjithatë, ka disa shenja ndryshimi. Gjigandi i IT Fujitsu, nisi një program "Work Life Shift" vitin e kaluar që e transformoi zyrën në një "qendër bashkëpunimi" për punën hibride. Ai krijoi gjithashtu role të përcaktuara më qartë të punës, duke e bërë më të lehtë për 80,000 punonjësit e saj në Japoni të punojnë nga distanca. Prodhuesi i makinave Honda, kompania SoftBank dhe kompania e telekomunikacionit NTT Communications kanë bërë të gjitha lejime të ngjashme për punën në distancë, duke sugjeruar një përçarje në kulturën konservatore të korporatave të Japonisë që mund t'i bashkojë bizneset më shumë me vullnetin e punonjësve. 80% e të cilëve shprehën dëshirën për të vazhduar punën nga shtëpia në një sondazh të shkurtit nga Persol Research and Consulting Co.

Megjithatë, pavarësisht disa ndryshimeve, shumë japonezë hezitojnë të kombinojnë jetën e tyre në shtëpi me jetën e zyrës, pasi ata preferojnë të kenë role dhe kufij të qartë për secilen (zyra është për të punuar dhe shtëpia për të qëndruar).

Por ka pasur një ndryshim të pamohueshëm global në aftësinë për të kryer punë përtej kufijve të një zyre tradicionale. Edhe pse jo çdo vend mund të jetë aq i etur për punën në distancë sa SHBA ose Mbretëria e Bashkuar, tendencat hibride dhe të largëta janë këtu për të qëndruar.

Sigurisht, kështu është edhe zyra. Kompanitë anembanë botës tani po shqyrtojnë avantazhet dhe disavantazhet e secilit model, duke zgjedhur se cilat aspekte i përshtaten veçorive të kulturave të tyre unike. Vende si Franca apo Japonia mund të kenë qenë më të ngadalta për t'u përshtatur me punën në distancë dhe hibride, por kompanitë tani po heqin dorë nga normat edhe atje, që do të thotë se mund të jetë vetëm çështje kohe para se të thonë të gjithë “mirëmëngjes” nga shtëpia.

Burimi: BBC. Përshtati: Gazeta "Si"


Copyright © Gazeta “Si”


Lajme të lidhura

Më Shumë