Një kërkesë e ndrydhur për të udhëtuar po i kthen shifrat e turistëve në Europën Jugore në nivelet më të larta para pandemisë. Por resortet me staf të pamjaftueshëm dhe aeroportet e bllokuar po frenojnë dëshirën e shumë pushuesve për një pushim.
Mungesa akute e fuqisë punëtore në sezonin e lartë të shkaktuar nga një eksod i punëtorëve gjatë një mbylljeje virtuale të industrisë në vitin 2020, dhe vetëm një rikuperim i pjesshëm vitin e kaluar, po i detyron operatorët turistikë në Spanjë, Itali, Greqi dhe Portugali të ofrojnë paga dhe kushte më të mira, rritje çmimesh dhe shërbime të shkurtuara.
“Epoka e pushimeve të shpejta, të shpeshta dhe të lira ka mbaruar,” tha Cristina Siza Vieira, nënkryetare ekzekutive e Shoqatës së Hotelierëve Portugez, duke shtuar se punëtorët “shpesh po zbulojnë se mund të fitojnë më shumë në punë që i lënë mbrëmjet dhe fundjavat e tyre të lira. ” Pronarët e hoteleve në bregdetin e Algarve të Portugalisë thanë se mungesa e stafit i ka detyruar ata të refuzojnë festat e dasmave dhe pagëzimit, të pezullojnë transportet në plazh dhe masazhet e spa për mysafirët dhe të shkurtojnë orët e hapjes së bareve dhe restoranteve.
Më shumë se 400.000 vende të lira të industrisë së turizmit duhet të plotësohen në të gjithë vendet jugore të eurozonës, sipas vlerësimeve nga organizatat lokale dhe sindikatat. Mungesa e stafit ka çuar në kufi shumë hotele dhe restorante dhe ka detyruar të tjerët të mbyllen. Turistët që fluturojnë në vendpushimet e Europës Jugore po mbajnë gjithashtu barrën e shpenzimeve spirale të karburantit të avionëve dhe ndërprerjeve të rënda në shumë aeroporte.
Punët në turizëm në Europë ranë 9.3 për qind në vitin 2020, sipas Këshillit Botëror të Udhëtimit dhe Turizmit, me shpërthimin e variantit të koronavirusit Omicron në fund të 2021 duke kufizuar kërkesën për punonjës të rinj.
Shumë prej tyre janë zhvendosur në dërgesa, ndarje të udhëtimeve, ndërtim, magazinim dhe zona të tjera më pak të prekura nga sezonaliteti ose rreziku i një vale tjetër të Covid-19, tha Siza Vieira.
Pandemia ishte një “goditje çekiçi” për sektorin e turizmit në Barcelonë, tha Kate Preston, e cila u detyrua të mbyllte tre nga tetë restorantet që ajo drejtonte në qytetin katalanas. Duke reduktuar punonjësit e saj nga rreth 150 në 110 që punojnë pesë ditë në javë, ajo ka arritur të shmangë mungesat serioze të stafit. Por shumë ish-punëtorë të turizmit kishin gjetur “mënyra të tjera për të siguruar jetesën”, shtoi ajo.
Marina Lalli, presidente e Federatës Kombëtare të Industrive të Udhëtimit dhe Turizmit të Italisë, tha se mungesa e fuqisë punëtore ishte bërë “problemi numër një” me të cilin përballet sektori pasi shumë punëtorë që u lanë në pushim ose humbën punën gjatë pandemisë vendosën të largoheshin nga sektori.
Puna në turizëm mund të jetë “me të vërtetë stresuese”, tha Lalli, me disa punonjës që “bënin punë që vite më parë do të ishin bërë nga disa njerëz”. Shumë staf që ktheheshin në sektor donin të punonin me gjysmë ndërrime dhe jo gjatë natës apo fundjavave, tha ajo.
George Valsamis, shefi ekzekutiv i Secret Hotels, një zinxhir butik në ishullin grek të Santorinit, ka luftuar për të plotësuar vendet vakante këtë sezon.
“Ajo që po përjetojmë [me mungesë stafi] është rezultat i mbiturizmit. Ishujt grekë nuk kanë aftësinë për t’i shërbyer kaq shumë njerëzve, “tha ai. Më shumë se 50.000 nga 250.000 vendet e punës që kërkohen për stafin e hoteleve të vendit mbeten vakante, sipas Konfederatës Greke të Turizmit.
Konkurrenca për punëtorët është e ashpër dhe përvoja normale dhe kërkesat e trajnimit shpesh hiqen. Punonjësit e tepruar janë mësuar të punojnë me turne të gjata shtatë ditë në javë, por organet turistike greke kanë theksuar gjithashtu një përkeqësim në strehimin e punëtorëve, veçanërisht në ishujt e pushimeve si Mykonos dhe Santorini ku grupi lokal i punëtorëve është i vogël dhe shumica e akomodimeve jepen me qira.
“Ne luftuam “vitin zero” të turizmit në 2020 dhe përsëri në 2021 për të ndihmuar kompanitë të mbijetojnë dhe të parandalojnë shkatërrimin e vendeve të punës”, tha María Frontera, presidente e Shoqatës së Hotelierëve të Mallorca, më e madhja e Ishujve Balearik të Spanjës. “Tani ne duhet të trajtojmë çështjet e rekrutimit, trajnimit dhe mbajtjes së talenteve.”
Pandemia ka nxjerrë në pah pabarazitë strukturore të gjata në tregun e punës të sektorit, tha Inmaculada Benito, kreu i turizmit në CEOE, organizata kryesore e punëdhënësve të Spanjës, duke përfshirë popullsinë në plakje. “Për çdo 100 persona që dalin në pension nga sektori, hyjnë vetëm 80”, tha ajo.
Operatorët anembanë Europës ankohen gjithashtu për ligjet e punës dhe ngurtësinë e sindikatave që mund të parandalojnë, për shembull, transferimin e një punonjësi të kuzhinës në shtëpi.
Zyrtarët thonë se shifrat kulmore të turistëve të verës po kthehen në nivelet e 2019-ës në pjesën më të madhe të Europës Jugore, me pushuesit të patrazuar nga ndikimi i inflacionit në rritje. “Dëshira për të udhëtuar është e fortë dhe turistët nuk janë tepër të shqetësuar për çmimet,” tha Benito. “Kjo ndihmon në zvogëlimin e ndikimit të mungesës së stafit në të ardhurat. Por reduktimet e shërbimeve në përgjithësi çojnë në çmime më të ulëta.”
Industria po u bën presion qeverive që të lehtësojnë rregulloret e vizave për të lehtësuar hyrjen e punëtorëve jashtë shtetit, kryesisht nga Amerika Latine dhe Afrika e Veriut. “Europa nuk do të mbijetojë pa emigrantë”, tha Siza Vieira.
Zgjidhjet afatgjata për mungesën e fuqisë punëtore qëndrojnë në paga dhe kushte më të mira, trajnime dhe karriera të strukturuara, thanë kompanitë dhe zyrtarët e turizmit.
José Theotónio, shefi ekzekutiv i Pestana, zinxhiri më i madh i hoteleve në Portugali me operacione në 14 vende, tha se ofrimi i sigurimit shëndetësor të stafit, përparimi në karrierë dhe programet e trajnimit e ndihmoi grupin të punësonte më shumë se 1.000 punëtorë të rinj vetëm në Portugali këtë vit.
Politikanët në vendet që varen nga turizmi kanë theksuar gjithashtu nevojën për përmirësimin e kushteve në këtë sektor. “Turizmi duhet të jetë tërheqës jo vetëm për vizitorët, por edhe për punëtorët,” u tha kryeministri grek Kyriakos Mitsotakis drejtuesve të industrisë në një konferencë muajin e kaluar. “Kjo tregon për paga dhe kushte më të mira pune.”
Burimi: Financial Times/ Gazeta Si
Copyright © Gazeta “Si”
Të gjitha të drejtat e këtij materiali janë pronë ekskluzive dhe e patjetërsueshme e Gazetës “Si”, sipas Ligjit Nr.35/2016 “Për të drejtat e autorit dhe të drejtat e tjera të lidhura me to”. Ndalohet kategorikisht kopjimi, publikimi, shpërndarja, tjetërsimi etj, pa autorizimin e Gazetës “Si”, në të kundërt çdo shkelës do mbajë përgjegjësi sipas nenit 179 të Ligjit 35/2016.
